Marketing strategico e pianificazione

Il concetto di marketing

Fornire beni e servizi per i quali esiste una riconosciuta domanda da parte del mercato; il marketing non è vendere ciò che l’azienda sa e vuole produrre. Mettendo al centro il cliente ed i suoi bisogni l’azienda sarà avvantaggiata nella creazione di profitto. L’azienda viene allora detta “orientata al mercato”.

La funzione marketing

Tra le mille definizioni possibili, potremmo definire la funzione marketing come quel processo che deve:

  • Definire il mio mercato
  • Quantificare i bisogni dei vari gruppi di clienti che si trovano in questo mercato (segmenti)
  • Determinare la value proposition che risponde a questi bisogni
  • Comunicare queste value proposition a tutte le persone dell’azienda incaricate alla loro diffusione
  • Partecipare (attraverso la Comunicazione) alla diffusione di queste value proposition
  • Monitorare il valore effettivamente trasmesso

Pianificazione marketing

La pianificazione marketing è la costruzione di una logica sequenza di eventi che portino a fissare gli obiettivi del marketing e alla formulazione di un piano per il loro raggiungimento.

Perchè un piano marketing?

Nella complessità del fare business oggi, un piano marketing è vitale ed i suoi benefits sono:

  • Permette di coordinare meglio tutte le varie attività
  • Identifica quali sviluppi ci si attende
  • Migliora la preparazione dell’azienda al cambiamento
  • Minimizza le risposte irrazionali ad eventi inattesi
  • Migliora la comunicazione all’interno dell’azienda
  • Costringe il management a pensare in modo programmatico
  • Permette un di sfruttare meglio le opportunità e le risorse
Marketing strategia e pianificazione